ELISE BON
LEAD R&D & UX DESIGNER
Prototyping | Prototyping |
---|---|
Prototyping | Gebruikerstest |
Gebruikerstest | Gebruikerstest |
GRONDSTOFFEN MARKTPLAATS
Met deze applicatie maken we inzichtelijk welke grondstoffen er intern bij Heijmans beschikbaar zijn en/of gevraagd worden.
​
Mijn werkzaamheden
-
Review huidige tool en functionaliteiten
-
Interaction design
-
Prototyping
-
Gebruikerstests
-
Visual design
​
Probleem
Veel onnodige hoge kosten op grondstoffen doordat intern niet bekend is welke grondstoffen aanwezig zijn en/of gevraagd worden. Veel grondstoffen worden extern ingekocht/verkocht terwijl deze intern ook beschikbaar zijn of gevraagd worden. Hierdoor lopen de kosten onnodig op.
Huidige tool
-
is niet beschikbaar voor mobile;
-
is niet gebruiksvriendelijk;
-
wordt niet gebruikt door calculators en projectontwikkelaars doordat het te veel tijd kost;
-
is niet mogelijk om met eigen account in te loggen of eigen projecten in te zien;
-
biedt niet het overzicht dat wenselijk is;
-
voldoet niet aan lange termijn visie, wens tot extern uitbreiden/aanbieden.
​
Opdracht
Huidige tool omzetten naar platform welke wel gebruiksvriendelijk is en waar de verschillende problemen in opgelost werden.
Mobile first.
​
Proces
Door de review, de gesprekken met klant en eindgebruikers werd duidelijk waardoor de huidige tool als niet toegankelijk werd ervaren. Door een eindgebruikersgroep erbij te betrekken was het mogelijk de problemen te achterhalen en hiervoor betere oplossingen neer te zetten en te testen. Alle functionaliteiten moesten behouden blijven, maar duidelijker beschreven worden en logischer functioneren. Daarbij bleek dat er meer functionaliteiten nodig waren om als eindgebruiker betrokken te blijven bij het applicatie: eigen account, eigen beheer, notificaties gebaseerd op eigen advertenties, reminders, makkelijk zoeken op project, wijzigen van advertenties.